Supporto KcalTap

Per assistenza sul servizio e richieste relative ai dati personali: modulo di assistenza KcalTap.

Accesso e account

Apri kcaltap.net in HTTPS. Usa lo stesso account Google o la stessa email già utilizzata: il rebrand non richiede una nuova registrazione. Per la password usa il collegamento di recupero nella schermata di accesso.

Abbonamenti

Apri Impostazioni → KcalTap+ → Gestisci abbonamento per aggiornare il metodo di pagamento, consultare le fatture o annullare il rinnovo. Se lo stato non è aggiornato, usa Aggiorna stato. L’account owner conserva l’accesso gratuito permanente quando configurato dal gestore.

KcalTap sulla Home di iPhone

Conserva una copia delle modifiche non ancora sincronizzate nella vecchia installazione.
Apri kcaltap.net in Safari e accedi con lo stesso account.
Scegli colore e stile dell’icona nelle Impostazioni.
Usa Condividi → Aggiungi alla schermata Home e attiva Apri come app web, se presente.
Controlla il diario nella nuova app prima di rimuovere la vecchia icona. Attiva nuovamente i promemoria se li desideri.

iPhone può conservare il nome e l’icona scelti al momento dell’installazione. Un cambio di dominio richiede l’aggiunta della PWA dal nuovo sito per aggiornare correttamente anche questa parte.

Recupero dei dati locali

Nella schermata di passaggio della vecchia PWA puoi scaricare una copia per KcalTap. Importala da Impostazioni → Esportazione e backup dopo aver eseguito l’accesso con lo stesso account. Le modifiche ancora da inviare vengono riprese con i normali controlli sui conflitti. Non eliminare la vecchia installazione finché non hai verificato il recupero.

Come segnalare un problema

Indica dispositivo, versione del sistema, passaggi eseguiti e messaggio visualizzato. Puoi allegare una schermata oscurando informazioni personali. Non inviare password, codici di verifica, chiavi segrete o dati completi della carta.